FAQ-木曽の手仕事市2026

最終更新日 2026年6月17日Ver2.

 

【選考結果の確認方法について】

申請の際にご登録いただいたサポート用メールアドレス宛てに、「めぐるめGO」より選考結果の通知をお送りいたします。

もし通知が届かない場合は、大変お手数ですが迷惑メールフォルダ等をご確認いただき、それでも見当たらないようでしたら、下記のフォームよりお問い合わせください。

 

FAQ (よくある質問 選考後編)

Q:アプリのログイン方法を忘れてしまいました。

お問い合わせフォームからめぐるめサポートにご連絡ください。

 

Q:選考通過になりましたが、申請のステータスが「審査中」となっています。

選考通過おめでとうございます。イベントへのご参加が内定いたしました。

送信されたメールをご確認いただき、期日までにお支払手続きを完了していただきますようお願い申し上げます。

事務局側にてお支払いの確認が取れた時点で「出店確定」となります。

なお、システム上のステータス変更は7月中旬を予定しております。

 

 Q: お振込料金につい教えてください。

お弁当や交流会へのご参加をご希望された方は、出店料に加え、お弁当代と交流会参加費を合算した総額にてお振り込みくださいますようお願い申し上げます。

 

Q:申請がアプリの画面に表示されません。

この度はご応募いただき、誠にありがとうございました。

厳正なる選考の結果、誠に残念ながら今回はご希望に添えない結果となりました。

詳細につきましては、ご登録のアドレス宛てにメールを送信しておりますので、大変お手数ですがそちらをご確認いただけますようお願い申し上げます。

 

Q:支払確認の提出方法がわからない

 手順は下記のとおりです。

  1. メール内のリンクを開き、パスワードを入力します。
  2. 「☑〇〇円支払いました」にチェックを入れます。
  3. 画像の添付は不要です。
  4. 「提出」ボタンを押します。

※上記の手続きが難しい場合は、こちらからのご提出は行わなくても差し支えございません。事務局側で確認・対応いたしますので、お支払手続きのみ完了させていただけますようお願い申し上げます。

 

 

FAQ (よくある質問 申込編)

Q:アプリのダウンロード方法を教えてください。

スマートフォンやタブレットで「木曽の手仕事市」公式サイトにアクセスし、掲載されているQRコードをスキャンするか、ダウンロードリンクをクリックしてください。移動先ページ「めぐるめGO Manager」の「ダウンロード」ボタンをタップすると、各ストア(App Store / Google Play)のインストール画面へ進みます。

 

Q:アプリをダウンロードした後は、どうすればいいですか?

ダウンロード完了後、自動的にアプリが起動しない場合は、スマートフォンのホーム画面(アイコンが並んでいる画面)に戻ってください。

ホーム画面にある 『めぐるめGO Manager』 のアイコンをタップすることで、アプリを起動いただけます。

 

Q:認証コードが届きません

ログインや新規登録の際、認証コード(確認コード)が届かない場合は、以下の原因が考えられます。お手数ですが、上から順番にご確認ください。

  1. メールの場合は迷惑メールフォルダを確認してください

自動的に「迷惑メール」や「ゴミ箱」に振り分けられている場合があります。

  1. メールアドレスや電話番号に入力間違いがないか確認してください

全角・半角のミスや、不要なスペース、ドット(.)、数字の打ち間違いがないか再度入力をお試しください。

 

Q:電話番号の入力方法を教えてください

本アプリに内に電話番号を入力する際には、「ハイフン(-)」は無しで入力下さい。

 

Q:「次へ」「保存」ボタンが表示されません

入力完了後、キーボードが画面に表示されたままだと「次へ」や「保存」ボタンが隠れてしまいます。お手数ですが、端末の「戻る」または「閉じる」ボタンを操作してキーボードを一度閉じてから、次へお進みください。

 

Q:申込内容でパンフレットに掲載される箇所を教えてください。

パンフレットおよび公式サイトでは、以下の情報を公開いたします。

  1. カテゴリー
  2. 店舗名
  3. 責任者名
  4. 住所(市区町村まで)
  5. パンフレット掲載用写真
  6. パンフレット掲載用コメント(15文字以内)

 

Q:公式ページ等の入力方法を教えてください。

  1. 公式サイト   https:// ・・・・・
  2. Facebook  https:// ・・・・・
  3. Instagram(ユーザーネーム)  (入力例:木曽の手仕事市の場合)

    例)@kisoteshigotoichi   または   kisoteshigotoichi     どちらの表記でも可

  1. X(Twitter)(ユーザーネーム)

    例)@kisoteshigotoichi   または    kisoteshigotoichi     どちらの表記でも可

 

Q:保存ボタンを押さないとどうなりますか?

ご入力いただいた内容が消えてしまうため、各項目の入力が終わりましたら必ず保存ボタンを押してください。

 

Q:規約の表示がでてきません

必要事項の入力が正しくされていない場合は規約が表示されません。

ご入力いただいた項目を再度ご確認ください。

 

Q:申込が完了しているか確認したい

お申込みが完了してもお知らせなどは送信されません。アプリを開いて「申請一覧」を表示、画面上段に「イベント審査中」の表示されていれば申込が完了していることになります。

 

Q:キッチンカーの車両サイズの入力ができない

長さx幅を記入される場合は、半角英数字を使いスペースがない状態でご入力下さい。

○ 300x200    正しい入力方法

✖ 300 x 200    スペースがあるため

✖300x200 半角英数でないため 

 

 

上記のFAQで解決しない場合は下記お問い合わせフォームからご連絡ください。

https://form.asana.com/?k=WiVjuAl6TnYjL-J9Jnwybg&d=1200167732606139

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